Optymalizacja procesów finansowych dzięki integracji Fintina z Camundą

Fintin i Camunda to zaawansowane narzędzia wspierające automatyzację procesów biznesowych w sektorze finansowym. Ich integracja umożliwia pełne zarządzanie przepływem procesów, co staje się kluczowym elementem strategii rozwoju nowoczesnych organizacji. W tym wpisie przedstawiamy najważniejsze funkcje synergii obu platform, korzyści płynące z ich integracji oraz przyszłość automatyzacji w finansach.

Znaczenie BPM w automatyzacji procesów biznesowych

Hiperautomatyzacja, oparta na technologiach takich jak sztuczna inteligencja i robotyka, pozwala na automatyzację skomplikowanych procesów biznesowych, co przekłada się na poprawę efektywności, jakości obsługi klienta oraz oszczędności. W tym kontekście kluczową rolę odgrywają narzędzia klasy workflow, w tym Business Process Management (BPM), które umożliwiają strukturyzację procesów, zwiększają efektywność operacyjną i redukują błędy. Dzięki BPM różne domeny biznesowe i technologiczne mogą być efektywnie połączone, wspierając organizacje w lepszym zarządzaniu danymi i zapewnieniu zgodności z regulacjami.

Fintin i Camunda – platformy do automatyzacji

Fintin to nowoczesna platforma dedykowana automatyzacji procesów finansowych, której architektura oparta na mikrousługach wspiera elastyczne zarządzanie procesami i ich dostosowanie do specyficznych potrzeb organizacji. Platforma integruje moduły do zarządzania zadaniami manualnymi oraz procesami dokumentacyjnymi, a także wykorzystuje sztuczną inteligencję, co znacząco skraca czas realizacji zadań, ogranicza błędy i poprawia jakość obsługi.

Camunda to platforma automatyzacji procesów biznesowych, bazująca na standardach BPMN (Business Process Model and Notation) oraz DMN (Decision Model and Notation). Umożliwia przejrzystą orkiestrację i zarządzanie decyzjami, oferując wsparcie dla integracji z istniejącymi systemami IT, co pozwala na połączenie różnych komponentów organizacji w jedną spójną całość. Camunda standaryzuje działania i umożliwia płynne zarządzanie procesami, minimalizując ryzyko błędów i zapewniając zgodność z regulacjami. Dzięki wizualnym narzędziom platforma wspiera współpracę między zespołami IT a działami biznesowymi.

Korzyści płynące z integracji Fintina z Camundą

Architektura mikrousług sprawia, że Fintin jest elastyczny i idealnie współpracuje z Camundą, która działa jako orkiestrator, zarządzając przepływem procesów biznesowych i komunikacją między mikrousługami. To podejście zapewnia łatwość integracji oraz możliwość wykorzystania gotowych wtyczek i modułów, co sprzyja wdrażaniu zaawansowanej automatyzacji, w tym z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.

Najważniejsze korzyści wynikające z integracji Fintina z Camundą:

Zwiększona efektywność operacyjna

Dzięki gotowym integracjom moduły Fintina, odpowiedzialne za obsługę tzw. human tasks, mogą być wykorzystywane w różnych procesach. Zespoły wdrażające automatyzację mogą skupić się na implementacji warunków biznesowych, co przyspiesza realizację zadań i ułatwia dostosowanie do zmieniających się wymagań rynkowych.

Oszczędność kosztów

Automatyzacja procesów eliminuje wiele manualnych działań, co prowadzi do redukcji kosztów operacyjnych. Dzięki optymalizacji procesów firmy mogą zaoszczędzić znaczące kwoty, co w dłuższej perspektywie zwiększa ich rentowność.

Lepsza jakość procesów

Integracja Fintina z Camundą zapewnia lepszą standaryzację i zgodność z regulacjami, co minimalizuje ryzyko błędów. Wdrożenie Camundy w połączeniu z modułem Task Manager pozwala na obsługę zadań manualnych zgodnie z określonymi procedurami. Elementy takie jak checklisty zadań i obsługa weryfikacji dokumentów sprawiają, że wszystkie działania są w pełni audytowalne.

Zwiększona satysfakcja klientów

Automatyzacja procesów przyczynia się do szybszej obsługi klienta oraz wyższej jakości usług. Dzięki komplementarności obu platform możliwe jest korzystanie z modułów low-code Fintina, które wspierają m.in. notyfikacje i generowanie dokumentów dla uczestników procesów biznesowych.

Poprawa współpracy pomiędzy działami

Camunda wspiera komunikację między zespołami IT a działami biznesowymi dzięki narzędziom wizualnym oraz podejściu low-code. Integracja Fintina i Camundy pozwala monitorować pracę zespołów według KPI, dając menedżerom pełny wgląd w realizowane zadania i procesy.

Łatwa integracja

Fintin i Camunda charakteryzują się gotowością komponentów do wykorzystania w budowanych procesach biznesowych, co pozwala na szybsze i elastyczniejsze wdrażanie nowych rozwiązań. Dzięki autonomicznemu działaniu komponentów i ich gotowej integracji, użytkownicy mogą łatwo osadzać nowe elementy w istniejących procesach.

Architektura Fintina i Camundy

Fintin współpracuje natywnie z wersją Camunda od 8.2 do 8.5 i dąży do maksymalnej kompatybilności z kolejnymi wersjami. Dzięki zastosowaniu odpowiednich komponentów Fintina można zintegrować z wersją Open Source Camundy do wersji 8.5.

Fintin zapewnia obsługę zadań i procesów wynikających z komponentów takich jak Task List i Operate dzięki integracji z silnikiem Zeebee. Z kolei jego warstwa raportowa pozwala na pozyskiwanie informacji o konkretnych procesach. 

Inne przykłady integracji z Camundą

Poniżej opisujemy inne najciekawsze przykłady użycia Camundy w dużych firmach, które ilustrują różne zastosowania tej platformy oraz jej wpływ na efektywność operacyjną i zarządzanie danymi.

Goldman Sachs

Goldman Sachs wykorzystuje Camundę do automatyzacji procesów handlowych i transakcyjnych, co umożliwia bardziej efektywne przetwarzanie dużych ilości danych finansowych. Pozwala to bankowi lepiej integrować operacje, minimalizując ryzyko błędów oraz zapewniając zgodność z rygorystycznymi regulacjami finansowymi. 

Deutsche Telekom

Deutsche Telekom automatyzuje proces onboardingu klientów, integrując złożone przepływy danych między wewnętrznymi i zewnętrznymi systemami. Dzięki Camundzie firma skróciła czas onboardingu klientów o około 60%, co poprawiło zadowolenie klientów i efektywność operacyjną.

Universal Music Group

Universal Music Group wykorzystuje Camundę do zarządzania procesami licencjonowania i praw autorskich, co pozwala na bardziej efektywne rozliczanie się z artystami oraz sprawne przetwarzanie zgłoszeń dotyczących licencji. W rezultacie firma zmniejszyła liczbę błędów o 40%, lepiej zarządzając dokumentacją praw autorskich i procesami licencyjnymi.

Przyszłość automatyzacji w finansach

Integracja Fintina z Camundą pozwala organizacjom nie tylko przyspieszyć automatyzację procesów finansowych, ale także czerpać wymierne korzyści, takie jak oszczędność kosztów, zwiększona efektywność operacyjna i lepsza jakość usług. Wykorzystanie zaawansowanych narzędzi BPM i AI staje się kluczowe dla organizacji dążących do zwiększenia efektywności i innowacyjności, a także utrzymania pozycji na rynku. W obliczu rosnącej konkurencji takie rozwiązanie staje się nieodzownym elementem strategii rozwoju.

Integracja Fintina z Camundą to strategiczny krok w stronę przyszłości automatyzacji procesów finansowych. Planujemy dalsze prace nad proces miningiem i sztuczną inteligencją, które mają zwiększyć możliwości automatyzacji. Dzięki gotowym wtyczkom i modułom do Camundy, Fintin nieustannie rozwija swoje rozwiązania, zwiększając ich funkcjonalność.