Jak hiperautomatyzacja w biznesie zwiększa efektywność operacyjną?
W artykule skupiamy się na ewolucji automatyzacji, roli, jaką sztuczna inteligencja pełni w hiperautomatyzacji oraz w jaki sposób przedsiębiorstwa mogą wykorzystywać jej zalety.
W artykule skupiamy się na ewolucji automatyzacji, roli, jaką sztuczna inteligencja pełni w hiperautomatyzacji oraz w jaki sposób przedsiębiorstwa mogą wykorzystywać jej zalety.
Branża faktoringowa doświadcza prawdziwej rewolucji dzięki rosnącej roli zintegrowanych usług finansowych, znanych jako Embedded Finance.
Panel Doradcy to moduł działający podobnie do systemu CRM (zarządzanie relacjami z klientami), który wspiera działania doradców finansowych.
Samoobsługa stała się ważnym elementem codziennego doświadczenia klienta. Fintin daje możliwość zbudowania zautomatyzowanych procesów Self-Service, idealnie dopasowanych do już stosowanych technologii, systemów oraz identyfikacji firmy.
Dowiedz się więcej o Module Notyfikacji: osadzaj i konfiguruj w szablonie zmienne biznesowe, własne stopki, podpisy czy grafiki. Dodaj nowe sekcje, pola tekstowe czy elementy automatyzacji – bez angażowania działu IT.
W ramach platformy Fintin możliwe jest wykorzystanie modułu Cyfrowego Asystenta opartego o silnik Actionbota, chatbota AI, który w przyjaznej formie internetowego chatu prowadzi klienta krok po kroku przez proces wypełniania wniosków.
Aby zapewnić najlepszą obsługę, instytucje finansowe muszą szybko i efektywnie rozwiązywać problemy swoich klientów. W jaki sposób moduł Obsługa Spraw pozwala skutecznie zarządzać wszystkimi procesami klienta?
Czy zastosowanie embedded faktoringu w podobny sposób, jak dzieje się to w wypadku innych usług finansowych jest możliwe? Oczywiście, trzeba jednak pamiętać, że cały proces (niewidoczny dla klienta) jest dużo bardziej skomplikowany.
Jednym z najważniejszych elementów systemów sektora finansowego jest kartoteka klienta (CIF). Dobrze wdrożona, przyspiesza obsługę spraw i procesów łącząc dane z różnych systemów, platform czy mikro usług w jednym wspólnym widoku 360.